开云电竞“春江水暖鸭先知”。营商处境这池春水是否生气满满，企业和集体有着最直观的了解。

　　“没有‘靠山’的幼企业，不靠相合不找人，能办成事吗？”“办件事能不行就跑一次？”“旧账有没有人管？”带着这些企业、集体服务也许遭遇的常见题目，记者走进沈阳的陷阱单元、企业厂房，亲身感触这座都邑的营商处境之变。

　　跑了13年窗易，品品厨房啊斑斓中间厨房员工梁东生告诉记者：“现正在平常法式便是‘捷径’，走相合、抄近道反而绕远。”

　　跟着沈阳多家暮年社区食堂接连落地，公司菜品配送交易延续拓展，用电量也随之攀升，做这弟子意的梁东生在在探问，打定申报电力扩容。

　　本年8月，梁东生传说沈阳出台了“零上门、零审批、零投资”的幼微企业任职策略，就抱着碰运气的立场点开网上国网APP，没念到动开首指、深居简出就申报结束。

　　“职责职员接到申请当天就合联我，懂得用电需求，实地考试后确定计划。全程都没找过什么相合，便是网上申请，很速处理。”梁东生说。

　　梁东生的通过不是个案，也不是不常。沈阳饱动“不找相合就服务”，便是要驱除服务隐隐地带，延续饱吹窗口任职标准化、公然化，让“服务找谁”有目共见。

　　针对企业、集体看不懂、问不清的“疑问杂症”，沈阳正在2022年9月专设“办不可事”响应窗口，联合标准全市各级政务任职中央任职流程及圭臬，让“摸不到思维”的事件得“易读、易懂、易办”。

　　“法式圭臬化，权利公然化，‘订单’式任职做到位，技能让企业和集体走出‘找相合’的惯性头脑。”沈阳市营商处境树立局政务任职处副处长刘恩仲说诚信。

　　刘恩仲先容，全市105个“办不可事”响应窗口，摆设专理专员132名，首席事情代表383名，固化了“马上处理、分转处理、跟踪督办、结果反应、过后回访、销号办结”等6项职责流程。截至目前，全市“办不可事”响应窗口共受理企业和集体诉求4144件，诉求办结率达100%。

　　【记者阅览】“找熟人技能服务”“托相合操心辛苦”一度令人诟病诚信，方今正在沈阳，“服务不找相合”正成为常态。

　　若是没有公然的权利运转机造和标准的操作流程，“服务不找相合”只是一句标语，沈阳就此提出针对性的下半句——“用权不图好处”，缩幼自正在裁量空间、巩固计划流程节点管控、线上自帮查问进度……多措并举饱吹完成“事事有下落、件件有回音”。

　　采访中，很多商户告诉记者，当局部分服务头脑正在改变：原先是纯洁地管，现正在更多是主动任职、公道看待；原先动不动就念着找人找相合，现正在按平常法式办省心又省事。

　　“速”是沈阳市浑南区正融有限公司司理刘晓峰正在沈阳服务的最大感触。

　　“公司之前交易合键面向大连，由于念拓展到沈阳，本年春节后便先河打定申报要件。”刘晓峰说，因为公司属于特许谋划企业，一先河如故服从“老套道”做好了省、市、区三级都跑一遍的筹划。按此前处理体味，估算需求半年技能“走完”这套流程。

　　“让我不测的是，到区里交易窗口商讨后，职责职员告诉我，只需正在沈阳当局任职网上供应所需求件就可处理，终末我正在办公室里就结束了全数质料的申报，不到一个月就顺遂拿到省金融局下发的谋划许可，太速了！”刘晓峰说，因为正在审批阶段“抢”时分，公司得以尽速展开交易。

　　沈阳市营商处境树立局行政权利运转羁系处相合肩负人说，沈阳以“只提交一次质料”为改进途径，鼎力饱吹政务任职“一件事一次办”。

　　“通过详明梳理，咱们将全数政务任职事项，服从‘事项—景遇—质料—字段—数源’五个层级递进拆解，完成守旧交易重构。”这位肩负人说，“方今，沈阳充裕应用数字化理念和智能化本事，完成任职状态改良，通过数据型交易流程买通各部分间交易壁垒，完成数据多跑道，集体少跑腿。”

　　目前，沈阳已累计优化安排市、区780项当局机能，饱吹2334项申请质料完成“只提交一次”或免于提交，全市依申请事项可网办率抵达100%。

　　“少许事项法命名称杂乱，集体难以明了，咱们细化因素筑设和声明解说，增加‘黎民体’标签，让企业、集体看得懂、好明了、易申报。”沈阳市营商处境树立局行政审批轨造改进处副处长杨帆说。

　　记者当心到，政务网站上“衡宇等造造物、修筑物一切权注册（房地一体）；国有树立用地操纵权及衡宇一切权改观注册（新筑商品房）”的条件旁，相合部分增加了“办房证”标签，让老黎民一看就懂，删除了良多费事。

　　从柜台“围着办”转向网上“点点办”，从“等着办”转向“即刻办”，不少企业和集体亲切的影响政务任职功效的题目沈阳已根本处理。但对标打造宇宙一流的市集化、法治化、国际化营商处境，沈阳仍有少许服务症滚存正在“难啃的硬骨头”。革新营商处境唯有举办时，没有结束时，优化提拔营商处境，沈阳还要马一直蹄。

　　天润广场于2007年落户沈阳东中街商圈，曾是沈阳实体贸易繁盛的标记之一，受同质化角逐、电商攻击等身分影响，购物中央谋划景况不佳，一度陷入中止。2022年岁首，沈阳市大东区引入吾悦品牌，天润方面追加投资2亿元改造盘活购物中央。

　　“当年，咱们从广东来沈阳投资，当局答应为企业补全土地价款差价，这笔钱无间没有兑付到位。客岁，中止的天润广场被从新盘活诚信，咱们探问能否兑现这笔资金，没念到当局没有推卸，第偶然间妥洽处理，今岁首，首批2600万元已入账。”天润吾悦广场常务副总司理李艳艳说。

　　这是沈阳打造“信用都邑”的一个缩影。近年来，沈阳市多管齐下加强政务诚信树立，正在天下率先出台下层政务诚信评议圭臬，初阶扶植当局失信被施行人监测机造，展开当局失信题目专项整顿。

　　沈阳下鼎力气破解“招商引资画大饼”“答应事项不兑现”等主要妨害营商处境的题目。为提拔社会信用体例筑想法治化、标准化秤谌，保护社会信用主体合法权力，优化提拔信用途境，《沈阳市社会信用条例》将于2024年1月1日起正式履行。

　　【记者阅览】人无信不立，当局部分亦是云云。当局诚信度是评议都邑营商处境的“风向标”。一次信守答应的政务任职举动可让企业宁神，反之，一次不履约看似只对一家企业失信，实则会让都邑营商处境遭到重创。竭力打造“诚信沈阳”，夸大“新官要理旧账”，沈阳牵住了革新营商处境的“牛鼻子”，打正在了企业最亲切的“七寸”上。但打造信用都邑不也许马到胜利，仍需锚定宗旨、久久为功。

　　本年前三季度，沈阳全市新注册谋划主体21.7万户，同比增进56.64%。若以“天”为单元，均匀每天全市添加800多家谋划主体。前三季度，沈阳区域出产总值同比增进6.0%，高于天下0.8个百分点，高于全省0.7个百分点。这些都是投资者们为沈阳投下的顽强“信托票”，也是这座都邑营商处境延续革新的坚实例证。 （本报记者徐扬 于也童打造公谈高效真诚的荣誉都市沈阳营商境况更改探询记诚信