当好东道主，笑迎八方客。国庆将至，为确保我县旅游市集规划顺序榜样不变，进一步巩固全县涉旅规划者榜样规划、文雅规划诚信、依准则划、诚信规划认识，擢升全县文明和旅业诚信体例修造秤谌，供给让乘客顺心的旅游效劳，联合营造诚信、健壮、文雅、融洽、太平的旅游市集境遇。修水县向全县涉旅企业提出“文雅旅游诚信规划”提倡：

　　一、优质效劳，树好气象。承受“来者是客、以客为本”的理念，用心正践国度和行业模范，确保效劳质地，加大经管效劳职员培训力度，巩固效劳认识，进步企业经管效劳职员归纳本质诚信。通过经管和效劳改进，为乘客供给及格的旅游产物和优质效劳，塑造修水优良气象。

　　二、依准则划，榜样经管。屈从“效劳至上，质地第一”的效劳理念，不搞行业垄断与恶性竞赛；旅游从业者要苦守诚信底线，不向乘客流传、售卖分歧理低价旅游产物，不揭橥乌有告白误导乘客，不低价罗致乘客，不强迫乘客购物，不强迫乘客参与私费旅游项目；导游、领队要厉厉遵照旅游合同，苦守职业操守,依据“先知、会管、常指导”的带团职责形式，劝导乘客健壮、文雅、理性消费，正在旅游经过中主动举办文雅旅游劝导，实时指导和劝阻乘客的不文雅行径。做好修水文明和旅游的“讲明员”和“流传员”，当好修水旅游“气象大使”。

　　三、深化拘押，太平至上。各涉旅企业要践诺太平坐蓐主体义务，完好太平经管轨造，强化太平隐患排查、危险防备预警、突发事变管理等太平防控体例修造。旅馆、市场、旅游景区、游笑场合等特种装备操纵单元要按期自行展开隐患自查自改自报；强化涉旅企业从业职员太平教训培训，深化太平认识，将太平义务落实到每一私人；深化食物太平，厉把进货检查、原料独揽、境遇卫生、冲洗消毒合，各摊贩务必到规定区域定点榜样规划，且从事直接入口食物的职员务必具备健壮证，确保集体“舌尖上”的太平，勉力打造太平的旅游市集境遇。

　　四、诚信规划，合理订价。各涉旅企业要厉厉落实《价值法》原则，准确强化价值自律，自愿借节假日之机跟风提价、哄抬价值、价值讹诈等行径，做到货真价实、明码实价，为消费者供给价值合理、质价相符的效劳，确保我县假日时候文旅游业市集价值不变有序，勤奋营造优良的文旅市集价值境遇。

　　五、深化自律，优化境遇。庇护消费者的合法权柄，深化行业自律，践守效劳容许，依法展开百般规划营谋，主动给与乘客和社会监视诚信。认线天无情由退货”轨造，实时高效地惩罚好每一件冲突牵连和乘客投诉，进一步进步乘客体验顺心度，接连优化修水文旅游业营商境遇。

　　发扬诚信心灵、擢升效劳质地是全县涉旅企业义无反顾的义务。行为市集主体，全县涉旅企业是行业文雅诚信规划擢升行为的紧要介入者、躬身履行者和本质饱励者，盼望各涉旅企业以热烈的义务心和职责感，真正创修诚信规划的优良风尚，联合打造“上善修水 诚信兴旅”品牌！修水县文雅旅游诚信规划发起书